Manager des stratégies marketing et communication

Pré-requis : Bac+3, certification pro. de niveau 6

Alternance, initiale

Septembre 2025

750h sur 2 ans

Manager des stratégies marketing
et communication

La certification professionnelle Manager des Stratégies Marketing et Communication forme une nouvelle génération de leaders capables de concevoir des plans d’action puissants, centrés sur l’innovation, la performance et la connaissance fine des cibles. Ce programme vous donne les clés pour construire des stratégies marketing percutantes, différenciantes et durables, qui renforcent l’image de marque et placent l’entreprise en tête de son marché.

Bien plus qu’une formation, elle vous prépare à piloter des projets de communication ambitieux, tout en maîtrisant les enjeux stratégiques liés aux ressources humaines, à l’analyse organisationnelle et à la veille concurrentielle.

Grâce à une approche orientée résultats et centrée sur l’expérience client, vous apprendrez à personnaliser vos actions marketing selon les attentes précises de chaque segment, en exploitant pleinement la data et les insights consommateurs. Vous développerez une vision globale de l’entreprise, en travaillant de manière transverse avec les différents services, pour une stratégie réellement intégrée.

Cette formation est accessible aux personnes en situation
de handicap.

RNCP 38504

Titre RNCP de niveau 7

Alternance

1 jour de formation
4 jours en entreprise

Inscription

du 15 février 2025
au 30 janvier 2026

Traitement

Dossier traité sous 2 semaines

Les objectifs

Matières professionnelles

Diagnostiquer le positionnement et la proposition de valeur distinctive de la marque

Organiser un système de veille stratégique sur l’environnement de la marque, afin de disposer des informations concernant les évolutions touchant aux technologies, à la règlementation, aux tendances socio-comportementales et aux pratiques de communication.
Evaluer l’impact des tendances repérées dans l’environnement de la marque, afin de qualifier leur potentiel d’opportunité ou de risque et de déterminer leurs modalités de prise en compte pour la marque concernant son positionnement, son offre produits/services et sa stratégie de communication.
Piloter la réalisation d’études qualitatives et quantitatives associant l’exploitation de données massives internes ou externes, en définissant leur objet, périmètre, cadre méthodologique et objectifs, afin de disposer des éléments d’analyse fiables et objectifs nécessaires à la prise de décision stratégique de la marque.
Interpréter les résultats des études produites, en mobilisant les méthodes, matrices et modèles d’analyse adéquats, afin de préconiser les orientations présidant à l’élaboration et/ou à l’amélioration de la stratégie marketing de la marque au regard de son marché et des attentes et aspirations évolutives de son public cible, incluant les dimensions éthiques, sociétales et environnementales.
Analyser le positionnement et l’identité de la marque, en s’appuyant sur une méthode d’investigation associant matériaux documentaires, entretiens, ateliers ou observations directes et engageant une démarche collaborative associant ses parties prenantesinternes, afin d’identifier ses caractères distinctifs.
Clarifier le positionnement et la proposition de valeur de la marque incluant ses engagements sur les plans éthique, sociétal et environnemental, en définissant ses caractères distinctifs et avantages concurrentiels au regard de son offre produit/service et son public cible, afin d’élaborer la plateforme de marque constituant le référentiel de sa stratégie marketing et communication.

Elaborer une stratégie marketing communication alignée avec les valeurs de la marque et favorisant l’engagement de son public cible

Fixer les objectifs assignés à la stratégie marketing communication sur les plans qualitatifs et quantitatifs (notoriété, génération de leads ou de vente…), en précisant leur nature et en prenant en considération les projets de développement de l’entreprise et les opportunités portées par son marché, afin de disposer de repères spécifiques, mesurables, réalistes, pertinents et limités dans le temps pour cadrer son pilotage et son évaluation.
Déterminer le cœur de cible et les cibles secondaires de la marque, en les caractérisant selon des critères descriptifs, socio-comportementaux, intentionnistes et affinitaires, et en établissant la segmentation de son marché, afin de définir une approche adaptée – voire personnalisée – pour chacune d’elles.
Définir le ou les axe(s) de communication à privilégier exprimant la proposition de valeur de la marque et déclinant ses engagements sur le plan de la RSE, en s’assurant de leur adaptation à son public et à ses attentes et aspirations, afin de favoriser son adhésion et son engagement.
Choisir les canaux, modalités de communication et outils associés selon une approche omnicanal et favorisant l’exploitation des nouvelles technologies, en s’appuyant sur l’analyse et la prise en compte des usages du public cible et de ses points de contact avec la marque, afin de toucher de façon efficiente son public cible.
Evaluer l’opportunité et l’intérêt des actions déclinant la stratégie marketing communication, en produisant l’estimation de leur ROI et en tenant compte des objectifs poursuivis, afin de déterminer lesquelles choisir.
Etablir la projection financière de la stratégie marketing communication à conduire, en estimant le coût global des différentes actions associées, afin de négocier avec sa direction l’allocation de moyens suffisants pour sa mise en œuvre.

Piloter le déploiement d’une stratégie marketing communication responsable

Elaborer ou valider l’élaboration des documents de référence – cahier des charges, brief… – cadrant la réalisation des actions déclinant la stratégie marketing communication, en veillant à leur qualité formelle ainsi qu’à la présence de critères sociaux (inclusion, conditions de travail…) et environnementaux, afin de déployer des supports multiformats et des messages en cohérence avec le positionnement de la marque et ses engagements RSE.
Organiser globalement la mise en œuvre des actions déclinant la stratégie marketing communication, en déterminant les méthodes de conduite de projet à mobiliser, en s’assurant de la cohérence de leur calendrier de réalisation et en définissant les outils permettant leur planification, leur suivi et leur évaluation, afin d’en maîtriser le déploiement et de minorer les risques de non respect des critères de coût, de qualité, de délai et de RSE.
Constituer les équipes internes impliquées dans la réalisation des actions déclinant la stratégie marketing communication, en veillant à leur bon dimensionnement au regard des besoins de chaque projet et en veillant aux conditions d’inclusion des salariés en situation de handicap, afin de disposer de moyens humains nécessaires à leur réalisation.
Animer l’écosystème des parties prenantes impliquées dans la réalisation des actions marketing communication, en mettant en œuvre un management de type collaboratif propice à l’innovation et contribuant à l’expression des talents individuels et l’émergence de l’intelligence collective, afin de favoriser l’agilité et la réactivité nécessaires à la réussite des actions conduites.
Gérer le portefeuille de prestataires et fournisseurs participant à la réalisation des actions de communication, en vérifiant l’alignement de leurs pratiques avec les engagements RSE de la marque et en entretenant avec eux des relations pérennes et équilibrées, afin de garantir la cohérence de la stratégie déployée sur le plan des valeurs sociales et environnementales.
Organiser la mesure de l’impact de la stratégie marketing communication entreprise, en déterminant les données, critères et indicateurs de performance clés permettant d’en mesurer la portée (taux d’engagement, ROI…), ainsi que les outils digitaux associés, afin d’évaluer son efficacité en continu et de disposer d’éléments d’analyse objectifs pour l’optimiser.
Interpréter les métriques restituant les résultats de la stratégie marketing communication entreprise, en utilisant des outils d’analyse et de visualisation digitalisés, afin de vérifier l’atteinte des objectifs définis ou d’en mesurer les écarts et, le cas échéant, de décider des mesures correctives à mettre en œuvre.

Blocs optionnels

Entretenir la notoriété de la marque par la mise en place d’une stratégie d’influence et de gestion de sa réputation

Gérer les relations avec la presse, les médias et les partenaires institutionnels de la marque, en entretenant un réseau porteur d’opportunités et de facilitation, afin de favoriser sa prise de parole et sa représentation auprès de son public cible.
Activer les leviers d’influence de la marque dans les médias, réseaux sociaux et dans le cadre d’opérations événementielles et de relations publics, en lui associant des relais d’opinion correspondant à son image et ses valeurs, dans le respect des règles éthiques de transparence et de protection du public, afin d’en promouvoir les produits ou services de façon responsable.
Assurer une gestion anticipée de l’image de la marque et de sa notoriété auprès du public, en suivant le bruit généré par sa réputation, notamment dans les médias sociaux, et en repérant tout signal faible d’irritation ou de risque, afin de maintenir son aura et, le cas échéant, de limiter les effets négatifs de toute crise par un traitement précoce et adéquat.

Engager l’innovation et la transformation digitale de la communication de la marque

Identifier les facteurs de rupture et d’innovation principalement liés aux technologies digitales et aux modèles économiques émergents qui leur sont associés, en s’appuyant sur une veille prospective, afin de définir une stratégie d’innovation porteuse de développement pour la marque et optimisant sa visibilité et son positionnement au sein de son écosystème.
Déterminer les innovations à implémenter dans la stratégie marketing et communication de la marque et ses outils associés, en établissant leur processus de développement avec les différentes directions de l’entreprise et en identifiant les facteurs de risque devant être anticipés (cybersécurité, obligations règlementaires, dimension RSE…), afin de les mettre en place en toute sécurité et dans le respect de l’éthique.
Définir les stratégies d’accompagnement des acteurs internes à mettre en place, en choisissant les modalités permettant de les impliquer et de surmonter les éventuelles résistances pouvant être rencontrées, afin d’optimiser la mise en œuvre de l’innovation et de conduire le changement.

Développer la stratégie créative de la marque dans des supports et contenus originaux et innovants

Définir les axes générateurs des contenus de la marque, en traduisant l’expression de sa proposition de valeur et de son message en concepts créatifs tenant compte des caractéristiques, besoins et aspirations de son public cible, afin de canaliser le travail des équipes créatives.
Générer des idées originales et innovantes de contenus de marque et de nouveaux formats, en s’assurant de l’adéquation des propositions des équipes créatives avec l’identité de la marque, les attentes de la cible et les canaux et supports utilisés, afin de capter l’attention et d’engager l’audience du public visé.
Concrétiser les idées générées dans les différents canaux et supports de communication de la marque, en déployant des techniques narratives et de design privilégiant l’interactivité et favorisant la réussite et l’empreinte durable de l’expérience utilisateur, afin de susciter l’engagement et l’adhésion du public cible.

Les autres modules

Piloter le développement commercial et promotionnel d'une BU

Caractériser et élaborer la politique marketing et commerciale en définissant les objectifs
stratégiques et opérationnels sur les plans qualitatifs et quantitatifs (croissance du chiffre
d’affaires, parts de marché, fidélisation client…), en précisant leur nature et en prenant en
considération les projets de développement de la BU et les opportunités offertes par le
marché, afin de disposer de repères spécifiques, mesurables, réalistes, pertinents et limités
dans le temps pour cadrer son pilotage et son évaluation.
Assurer le développement commercial de la BU en identifiant et en exploitant les opportunités de croissance, en menant des actions de prospection et de fidélisation client, et en optimisant les processus de vente et les relations commerciales, afin d’augmenter la performance commerciale et atteindre les objectifs fixés.
Construire le développement de l’activité en analysant les tendances du marché, les besoins et attentes des clients, et en élaborant des offres de produits ou services innovants et compétitifs, en veillant à leur alignement avec la stratégie globale de la BU, afin de dynamiser l’activité et de renforcer la position de la BU sur son marché.
Mobiliser les différents services de la BU en fédérant les équipes autour des projets communs, en favorisant la communication et la collaboration entre les départements (marketing, commercial, production, finance, etc.), et en développant une culture d’entreprise orientée vers la performance et la satisfaction client, afin d’assurer une mise en oeuvre efficace et cohérente de la stratégie commerciale et promotionnelle.

Élaborer une proposition commercial complexe et multimodale

Prospecter les affaires à forte valeur pour l’entreprise en identifiant les opportunités de
marché les plus prometteuses, en ciblant les prospects stratégiques et en utilisant des
techniques de prospection avancées (réseautage, analyse de marché, partenariats…), afin
de développer son portefeuille client et d’augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise.
Elaborer une offre sur mesure en analysant en profondeur les besoins et attentes spécifiques du client, en concevant une proposition commerciale personnalisée qui intègre des solutions innovantes et multimodales (produits, services, logistique, financement…), et en s’assurant de son alignement avec les objectifs stratégiques du client, afin de maximiser l’attractivité de l’offre et de démontrer la valeur ajoutée de l’entreprise.
Réaliser une négociation d’affaires en préparant une stratégie de négociation solide, en anticipant les objections et en argumentant de manière convaincante les avantages de l’offre proposée, tout en étant capable de trouver des compromis avantageux pour les deux parties, afin de convaincre le client de signer et de conclure l’affaire dans des conditions optimales pour l’entreprise.

Informations pratiques

Méthodes mobilisées

Cours magistraux
Travaux dirigés (TD)
Travaux pratiques (TP)
Études de cas
Projets individuels ou de groupe
Mises en situation professionnelles ou collectives
Notes de synthèse
Rapport de mission

Modalités d'évaluations

Études de cas
Mise en situation professionnelles individuelles ou collectives
Note de synthèse
Rapport de mission

Validation

L’obtention de la certification dans son ensemble est conditionnée par la validation cumulative de 4 blocs de compétences :

Les 3 blocs de compétences communs, obligatoires pour tout candidat.
Un bloc de compétences optionnel, choisi par le candidat.

Chacun des blocs de compétences fait l’objet d’une évaluation autonome.

Passerelles et équivalences

Aucune passerelle ni équivalence n’est possible.

L'alternance à EMS

2 ans en entreprise

À EMS, la certification professionnelle se prépare en alternance sur deux ans un format idéal pour allier théorie et pratique.

Grâce à un rythme pensé pour maximiser l’apprentissage, 1 jour en formation à l’école et 4 jours en entreprise, vous développez vos compétences directement en entreprise tout en consolidant vos acquis académiques.

Job Dating

Pour vous accompagner dans la recherche de votre alternance, nous mettons à votre disposition une équipe dédiée aux relations entreprises. Elle vous guide dans vos démarches, vous aide à valoriser votre profil et vous met en relation avec des recruteurs.

Tout au long de l’année, nous organisons également des job datings avec nos partenaires afin de faciliter votre insertion professionnelle.

Suivi régulier

Une fois en poste, vous n’êtes jamais seul·e. Nos équipes assurent un suivi régulier de votre alternance en lien avec votre tuteur en entreprise afin de garantir le bon déroulement de votre expérience.

Pour renforcer cet accompagnement, nous utilisons la plateforme Halfonse, un outil dédié qui permet de suivre vos missions, vos progrès et vos besoins tout au long de votre parcours.

Les débouchés

En début de carrière chargé de communication et/ou marketing, chef de projet communication et/ou marketing.
Après de 2 à 3 années d’expérience, consultant communication et/ou marketing, responsable communication et/ou marketing, manager communication et/ou marketing.
Au-delà de 5 voire 10 années d’expérience, directeur communication et/ou marketing.
Chacun des blocs optionnels permet d’accéder à des fonctions spécifiques du management du marketing et de la communication et réclamant des compétences particulières :
- développement de la notoriété et stratégie d’influence : en début de carrière, attaché de presse, chargé des relations presse, chargé des relations publics, chef de projet événementiel, community manager ; à partir de 3 à 5 ans d’expérience, responsable relations presse/relations publics, responsable RP et influence, social media manager ; au-delà, directeur relations presse/relations publics.
- stratégie et innovation digitale : en début de carrière, chargé de communication et/ou de marketing digital, chargé de référencement, traffic manager, chef de projet digital, chef de projet CRM, chef de projet référencement, référenceur SEO/SEA ; après 3 à 5 années d’expérience, Digital marketing manager, responsable webmarketing, responsable communication et/ou marketing digital, directeur de projet digital ; au-delà, directeur communication/marketing digital.
- stratégie de création de contenus : en début de carrière, concepteur, rédacteur, concepteur-rédacteur, designer, graphiste, content manager et chargé des contenus (ou de production des contenus) ; après 3 à 5 ans d’expérience, Brand content manager, brand manager, directeur de création et directeur artistique.

Comment candidater à EMS ?

Constitution
du dossier

L'inscription s’effectue directement sur notre site internet.

Examen de
votre candidature

Votre candidature sera examinée par notre équipe pédagogique, qui procédera à la validation de votre dossier. Le délais de traitement des dossier est d’environ 2 semaines.

Épreuve et
entretien

Nous vous soumettrons un test de positionnement afin d'évaluer vos connaissances. De plus, vous aurez un entretien avec notre chargé d'admission.

Inscription
définitive

La formation est financée par l’OPCO de l’entreprise si vous choisissez de rejoindre l'une de nos formations en alternance.

Partir étudier à l'étranger

À EMS, nous encourageons nos étudiant·es à développer une ouverture internationale et professionnelle. Dans ce cadre, une période de mobilité de quatre semaines est proposée au cours de la formation.

Cette mobilité peut s’effectuer dans une autre région en France ou à l’étranger, au sein d’une entreprise ou d’une organisation partenaire.

Elle représente une véritable opportunité pour découvrir de nouvelles pratiques professionnelles, s’immerger dans une culture différente, et élargir vos compétences en communication.

Frais de scolarité 2025-2026

En alternance

La formation est prise en charge à 100% par l’OPCO* de l’entreprise.

En vertu du Décret n° 2025-585 du 27 juin 2025 relatif à la prise en charge des actions de formation par apprentissage, pour tout contrat conclu à partir du 01/07/2025, une participation obligatoire des employeurs est appliquée. D’un montant de 750 €, elle sera déduite de la pris en charge de l’OPCO pour la première année du contrat et fera l’objet d’une facture par le CFA.

*Un opérateur de compétences est un organisme français agréé par l’État chargé d’accompagner la formation professionnelle des salariés.

Année	Montant de la prise en charge OPCO	Date de début	Date de fin
1ère année	6 885€	17/09/2025	30/06/2027
2ème année	6 885€	17/09/2025	31/07/2026

En initiale

Le coût de la formation en initial est de 6 500 € la première année et de 7 000€ la deuxième année.

Certification

Notre formation vous permet d’obtenir le titre RNCP de niveau 7 “Manager des stratégies marketing et communication”, enregistrée au RNCP sous l’autorité de MEDIASCHOOL PARIS et de MEDIASCHOOL EXECUTIVE EDUCATION et de LEARNING MANAGEMENT DEVELOPPEMENT

Code RNCP 38504

Blocs de compétences de la certification : 
RNCP38504BC01 – Diagnostiquer le positionnement et la proposition de valeur distinctive de la marque
RNCP38504BC02 – Elaborer une stratégie marketing communication alignée avec les valeurs de la marque et favorisant l’engagement de son public cible
RNCP38504BC03 – Piloter le déploiement d’une stratégie marketing communication responsable
RNCP38504BC04 – Entretenir la notoriété de la marque par la mise en place d’une stratégie d’influence et de gestion de sa réputation – bloc optionnel
RNCP38504BC05 – Engager l’innovation et la transformation digitale de la communication de la marque – bloc optionnel
RNCP38504BC06 – Développer la stratégie créative de la marque dans des supports et contenus originaux et innovants – bloc optionnel

Date de publication de la fiche : 21 décembre 2023
Date d’échéance de l’enregistrement : 21 décembre 2028

Indicateurs de résultats

Session en cours

de satisfaction sur / étudiants inscrits
en 2023-2024

d’abandon

70%

des apprenants étaient en recherche d’emploi avant la formation

55%

des apprenants trouvent un emploi dans les 6 mois

55%

d’insertion professionnelle effective

Chiffres clés France Compétence