Assistant communication RH

Assistant communication RH Description du poste Nous sommes à la recherche de notre futur apprenti H/F en communication interne au sein du service RH de l’entreprise STACI L’assistant communication RH H/F a pour mission d’accompagner la RRH sur le déploiement de divers projets RH. Dans ce contexte, il/elle sera amené/e à : Préparer les communications internes périodiques sous différents formats (nouveaux embauchés, newsletters…) Préparer des événements RH (duoday, semaine de la QVT) Animer la politique d’absentéisme (communications auprès des managers, déployer les plans d’actions) Rechercher des partenariats avec différents fournisseurs afin de mener à bien différents projets RH   Nous recherchons un candidat ayant une première expérience en communication, étant à l’aise sur les outils informatiques et préparant un Bac +3 en communication à la rentrée 2024. Salaire : % du SMIC en fonction de l’âge Ecole libre de choix Aucun frais à prévoir par le candidat Type d’emploi : Alternance Rémunération : 742,00€ à 1 766,00€ par an Avantages : Prise en charge du transport quotidien Programmation : Du lundi au vendredi Travail en journée Formation: Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Expérience: Assistant rh h/f ou similaire: 1 an (Optionnel) Postuler Utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre candidature.

Assistant manager (H/F)

Assistant manager (H/F) Contexte et missions Nous recherchons pour notre restaurant SUSHI WAN de Deuil-La-Barre (à 2 minutes à pied de la gare de la Barre-Ormesson), un Assistant Manager en alternance Dans le cadre de votre formation en Bac/BTS/Master en alternance, vous serez un collaborateur polyvalent avec pour objectif de développer vos compétences pour devenir un élément clé de notre équipe. En tant qu’employé en alternance, vous aurez une variété de missions. Vous accueillez les clients avec professionnalisme et rapidité tout en veillant à la qualité du service, vous êtes responsable du suivi des stocks et vous participez à l’organisation et au développement de l’activité commerciale du restaurant, enfin vous pouvez également être en charge des livraisons. Ce poste offre des possibilités d’évolution et de prise de responsabilités pour les candidats motivés et compétents. Le rythme d’alternance sera défini en fonction de vos besoins. Pour réussir dans ce rôle, vous devrez faire preuve d’adaptabilité, avoir un esprit d’équipe, être orienté(e) vers le service client et avoir une attitude commerciale. Une expérience préalable dans le domaine de la restauration serait un plus ! Si vous êtes prêt(e) à relever des défis ambitieux et à vous investir pleinement, cette opportunité dans un environnement stimulant est faite pour vous. Rejoignez-nous dès maintenant ! Nous acceptons les contrats d’apprentissage d’un ou deux ans. La possession d’un permis B ou BSR serait un avantage supplémentaire. Postuler Utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre candidature.

Téléprospection téléphonique et gestion client

Téléprospecteur(trice) et Gestionnaire Clientèle Description de l’entreprise Centre de formation spécialisé dans le domaine des chauffeurs VTC. Nous proposons des programmes dynamiques visant à former la prochaine génération de professionnels du transport. Notre équipe passionnée s’engage à offrir un environnement d’apprentissage stimulant, soutenu par des formateurs expérimentés. Nous recherchons des alternants jeunes et motivés pour développer leurs compétences au sein de notre entreprise Missions En tant que Téléprospectrice et Gestionnaire Clientèle en alternance, vous serez responsable de la prospection téléphonique, de la gestion des clients existants, du suivi client et de diverses tâches administratives. Vous bénéficierez d’une expérience pratique tout en poursuivant votre formation en BTS NDRC. Conditions de travail Alternance permettant de combiner études et expérience professionnelle. Encadrement et suivi personnalisé pour favoriser votre développement professionnel. Rémunération selon les conditions légales en vigueur pour les contrats d’alternance. Possibilité d’évolution au sein de l’entreprise en fonction des performances et de l’engagement. Responsabilités Effectuer des appels sortants pour prospecter de nouveaux clients potentiels. Gérer les appels entrants des clients existants, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes. Assurer un suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation. Maintenir une base de données clients précise et à jour. Effectuer diverses tâches administratives telles que la rédaction de rapports, la saisie de données et la gestion des documents clients. Profil recherché Étudiant(e) en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en recherche d’alternance. Motivé(e) par le domaine de la vente et de la relation client. Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace d’une équipe. Forte orientation commerciale avec une attitude motivée et impliquée. Maîtrise des outils informatiques de base. Capacité à apprendre rapidement et à s’adapter à un environnement professionnel. Postuler Utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre candidature.

Employé polyvalent

Employé polyvalent Description de l’entreprise KFC, entreprise de restauration rapide gérée en franchise (9 restaurants implantés dans le 75, 95, le 60 et le 02) est spécialisée dans la préparation de morceaux de poulets entiers cuisinés sur place. Nous recherchons pour nos établissements de SOISSONS, COMPIEGNE, CREIL, PERSAN, GONESSE, GARGES LES GONESSE, GOUSSAINVILLE et CLIGNACOURT et SAINT WITZ des BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO). Missions Après une formation de 6 mois minimum sur le poste d’employé(e) polyvalent(e) pour apprendre et maîtriser les process de fabrication et des normes liés à notre enseigne, vous pourrez effectuer progressivement des ouvertures ou des fermetures du restaurant sous la directive d’un responsable. En fonction de la formation reçue, le responsable d’équipe assure les tâches suivantes : SERVICE AU COMPTOIR ET AU DRIVE Il accueille les clients, les informe sur les différents produits KFC et sur les opérations promotionnelles. Il prend les commandes et sert les clients. Il saisit sur la caisse toute commande passée par le client. Il est responsable d’un fond de caisse et doit justifier tous les écarts de rendu de monnaie. Il doit respecter la procédure d’encaissement en vigueur : remettre un ticket aux clients après chaque commande et rendre la monnaie dans la main du client. Il assemble les produits sur le plateau ou dans les sacs selon les procédures KFC. Il communique avec ses collègues du pack pour annoncer les produits manquants afin qu’il n’y ait pas de rupture et s’assure de la qualité des produits vendus (respect des timers). Il prépare le comptoir (rangement des sauces, mise en place des produits nécessaires aux emballages, nettoyage de la machine à glace, nettoyage des plateaux, …). Il réalise la mise en place au niveau du comptoir et du drive. PRODUCTION (CUISINE) / PREPARATION ET ASSEMBLAGE DES PRODUITS (PACK) Il marine les morceaux de poulet à l’aide d’un marinateur puis les pane. Pour cela, il respecte les procédures KFC en matière de marinade et de panure. Pour les produits marinés, cuits et placés dans les armoires chauffantes ou sur chute, il applique le suivi des produits en matière de durée limite de consommation grâce à un système de timers. Il utilise différentes machines : friteuses (pour les frites et les galettes de pomme de terre), 8-têtes pour le poulet, machine à sundae (glace), machines à boisson, toaster et toute autre machine nécessaire à la préparation des produits. Il prépare l’assemblage de tous les produits KFC. Il participe au déchargement et au stockage des livraisons de toutes les marchandises.   Entretien Il participe à l’entretien et au nettoyage de l’ensemble du restaurant. Il filtre les huiles, vide les huiles usées et remplit les friteuses selon les procédures KFC. Il respecte les dosages et spécificités d’utilisation des produits d’entretien. Il se nettoie systématiquement les mains après chaque manipulation de cartons et après avoir été en pause (pour cela, il utilise la brosse à ongle et le savon mis à sa disposition). De plus, il se nettoie régulièrement les mains au cours de son service en utilisant le désinfectant mis à disposition. Quel que soit son poste de travail, il respecte les règles d’hygiène et de sécurité afférentes à notre enseigne et à notre secteur d’activité.   L’aspect managérial Vous gérerez progressivement : Une équipe (créer le plan du service, faire face aux absents et trouver les solutions adéquates, dynamiser les équipes et faire évoluer les potentielles ressources, donner des directives et savoir gérer des conflits…) Votre terrain (fluidité du « rush » pour servir rapidement les clients tout en respectant les process liés à la marque, gestion les réclamations clients…). Vous pourrez être amené(e) à faire des inventaires et être missionné(e) sur des statistiques. Il s’agit d’un métier de terrain ou le contact et l’entraide sont permanents avec son équipe et les clients. Qualités requises Dynamique Ponctualité Disponibilité Sens de l’accueil Goût pour le travail d’équipe Travail tous les jours avec des repos variables Expériences Débutant accepté Savoirs et savoir-faire Disposer des produits sur le lieu de vente Encaisser le montant d’une vente Entretenir des locaux Préparer des plats simples (salades, assiette de crudités, de fromages, desserts, …) Préparer des sandwichs Procédures d’encaissement Remettre la commande au client (service à l’assiette, emballage à emporter, plateau, …) Renseigner le client sur la composition des produits… Nous recherchons des alternant(e)s qui souhaitent s’investir dans un métier passionnant où l’esprit d’équipe et la communication sont des éléments clés dans la réussite des différentes missions qu’il/elle sera amené(e) à effectuer. En savoir plus Contrat : Apprentissage Temps de travail : temps plein / 35h avec heures supplémentaires de payées Salaire : % du SMIC en fonction de l’âge Postuler Utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre candidature.

Alternant en formation Manager Commerce Opérationnel

Alternant en formation Manager Commerce Opérationnel Missions Conseil en vente et fidélisation de la clientèle Développement des ventes Approche commerciale Fixation des objectifs commerciaux, opérationnels et sociaux Organisation de promotions et d’animations commerciales Mise en application des procédures de sécurité des biens et des personnes Préparer, dispenser et faire appliquer les formations opérationnelles Management des équipes et gestion sociale, animation et valorisation de l’équipe Suivi des obligations sociales Effectuer des animations de coworking Gestion des approvisionnements, suivi des stocks et analyse des écarts de rendements Compétences Savoir-faire : Animer et dynamiser l’offre commerciale Développer la relation client et assurer la vente conseil Manager l’équiper commerciale Développement culture générale et expression Développement d’une culture économique, juridique et managériale   Savoir-être : Autonomie Communication Coaching Adaptabilité Leadership Collaboratif Sens de l’organisation Postuler Utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre candidature.

Téléprospecteur et gestionnaire clientèle

Téléprospecteur et gestionnaire clientèle Description de l’entreprise Centre de formation spécialisé dans le domaine des chauffeurs VTC. Nous proposons des programmes dynamiques visant à former la prochaine génération de professionnels du transport. Notre équipe passionnée s’engage à offrir un environnement d’apprentissage stimulant, soutenu par des formateurs expérimentés. Nous recherchons des alternants jeunes et motivés pour développer leurs compétences au sein de notre entreprise. Missions En tant que Téléprospecteur et Gestionnaire Clientèle en alternance, vous serez responsable de la prospection téléphonique, de la gestion des clients existants, du suivi client et de diverses tâches administratives. Vous bénéficierez d’une expérience pratique tout en poursuivant votre formation en BTS NDRC. Profil recherché Étudiant en BTS NDRC en recherche d’alternance Motivé par le domaine de la vente et de la relation client Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Maîtrise des outils informatiques de base Postuler Utilisez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre candidature.